汉江之畔，小食堂古城襄阳的撬动背街小巷里，一个个社区食堂正升腾起袅袅炊烟。大民黄河新闻网消防演练作为全国居家和社区基本养老服务提升行动项目试点城市，生丨社区食堂守护食光襄阳凝聚社区与社会各方力量，幸福用心解决高龄、小食堂空巢老人“吃饭难”痛点，撬动以便捷贴心的大民服务打造社区“家庭厨房”，让惠民暖意化作居民家门口的生丨社区食堂守护食光幸福滋味。

志愿服务暖人心，幸福送餐上门解民忧

在襄阳市樊城区铁路社区，小食堂老年群体占居民总数的撬动60％，社区通过实地走访，大民精准对接居民就餐需求，生丨社区食堂守护食光于2026年1月开办了“铁心食堂”，幸福不仅为行动不便的老人送餐上门，更成为社区居民就近就餐的“家庭厨房”。

“王师傅，黄河新闻网消防演练社区给您送饭来啦！”中午11点半，铁路社区志愿者岳忠芬拎着打包好的饭菜，敲响了93岁高龄独居老人王道和的家门，送去一份可口的午餐。

为了照顾行动不便的老人，社区专门成立志愿者服务队，从全面摸排需求、建立特殊老人台账，到提供“一对一”上门送餐，每个环节都落实到位。襄阳市樊城区铁路社区党委书记卢骅泽介绍：“我们创新激励机制，对志愿者服务实行积分制管理，积分可到社区超市兑换物资，有效激发了志愿服务热情，让爱心送餐形成良性循环。”

食堂秉持“薄利多销”原则，将菜品做得软烂适中、清淡少油，既贴合老年人口味，又保留家常味道。饭点时分，食堂大厅里不仅有中老年人，还有年轻人、带孩子的家长和周边商户，真正成为社区居民的“家庭厨房”。

从送餐上门到堂食服务，“铁心食堂”正在用一餐一饭的温度，拉近邻里之间的距离。社区“铁心食堂”负责人黄珊珊表示：“今后，食堂将继续做好社区居民的后厨，把实惠进行到底，让食堂变成老年人最放心、最惦记的幸福食堂，让‘铁心’更贴心。”

多元服务聚人气，智慧运营保安全

“以前一个人吃饭总是凑合，自从社区有了邻里食堂，饭菜健康可口又便宜，还能和老邻居们聊天，特别有幸福感。”金大爷的话，道出了众多老人的心声。2025年5月，襄阳市襄城区柳子山社区邻里食堂开门迎客，由专业餐饮公司运营，成为襄阳“公建民营”模式的典型代表，也是传递民生温度的重要窗口。

柳子山邻里食堂负责人闫谨介绍，食堂每日提供15类面点、12类菜品、2类特色美食，为社区的“一老一小”提供健康实惠的饮食。开业至今，食堂累计服务居民超万人次，会员数量约1700人，社区覆盖率达66%，成为亮眼的民生名片。

据了解，该食堂可容纳80多人同时就餐，日均服务能力近1000人次，单餐平均消费9元。食堂根据年龄段享受就餐折扣：60到79岁享受8折消费折扣；80到89岁享受7.5折消费折扣；本社区居民且90岁以上可享受5折消费折扣。同时，为外卖小哥及环卫工人等户外工作者提供“城市守护者套餐”，传递城市温情。

如今，食堂持续优化服务举措，让便利与关怀直达居民，以一餐一饭凝聚邻里温情，筑牢基层幸福根基。

品质升级焕新颜，多元场景惠民生

2026年3月16日，位于立业路社区的“朴食家小厨”生态社区食堂正式营业，以精致环境、升级菜品与贴心服务，重新定义传统社区餐饮，吸引了众多社区居民前来就餐。这是襄阳市推进老年助餐服务提质扩面的又一成果，标志着社区食堂从“解决吃饭”向“吃得好、吃得放心、吃得舒心”的品质升级。

食堂在保留社区餐饮实惠、便捷、亲民优势的基础上，全面升级环境、菜品与用餐体验。早餐提供手工面条、包子、水饺等；中餐以中式快餐为主，40多个品种可供选择，可满足日常便餐、工作简餐、小型聚餐等多元场景需求，真正实现平价消费、品质享受。

食堂主打社区品质餐饮，既保留实惠便民、就近就餐的优势，也在环境、菜品、服务上全面升级，打破大家对社区食堂的传统印象，用新鲜食材、家常口味和精致环境，做居民家门口放心、舒心的社区食堂。

77岁的社区居民王先生子女不在身边，自食堂开业后经常来就餐。他说：“食堂饭菜干净卫生，花样多，价格实惠。我年龄大了，过来吃一点也方便。”

在便民惠民方面，食堂规划暖心举措：对70岁以上老人给予就餐优惠；为环卫工人、外卖小哥等户外工作者提供成本价“城市守护者套餐”，一份原价15元的饭，成本价仅7-8元，切实满足特殊群体需求。

从“解决吃饭”到“吃得好、吃得放心、吃得舒心”，朴食家小厨以升级改造与暖心服务，让社区食堂更有温度、更具品质，打破了大家对传统社区食堂的印象。

烟火气中藏温情，方寸食堂印初心。襄阳的社区食堂，早已超越餐饮服务单一功能，成为基层治理的重要载体、邻里和谐的情感纽带、城市文明的生动展现。从铁路社区的志愿送餐，到柳子山社区的专业运营，再到立业路社区的品质升级，各具特色的社区食堂百花齐放，以“小食堂”撬动“大民生”，让“老有所养、老有所依”从愿景变为现实。未来，襄阳将持续深耕社区助餐服务，以民生温度赋能古城发展，让万家安乐、岁月暖心的美好图景，在社区食堂的袅袅炊烟中照进现实。